Años de
Experiencia
Mantenimiento informático preventivo y correctivo para que tu empresa trabaje
con una infraestructura IT estable, segura y ordenada.
En Tec5 brindamos abonos de mantenimiento informático a medida para empresas que necesitan soporte constante, prevención y respuesta rápida ante problemas técnicos. Accedé a un equipo IT multidisciplinario, canales de atención ágiles y guardias 24/7, sin tener que sostener toda la estructura técnica internamente.
Abonos a medida
Diseñamos un esquema de mantenimiento informático según la cantidad de usuarios,
equipos, criticidad y nivel de soporte que necesita tu empresa.
Automatización e IA para anticipar problemas
Usamos automatización e inteligencia artificial para identificar incidentes recurrentes,
detectar patrones y priorizar casos críticos.
Con un servicio de mantenimiento IT más ordenado y proactivo, tu empresa reduce tiempos muertos, evita problemas repetidos y mejora la experiencia de los usuarios internos.
Revisión periódica de equipos, servidores, redes, backups, actualizaciones y configuraciones para reducir fallas y sostener la continuidad operativa.
Resolución de problemas técnicos, fallas de hardware, errores de software, problemas de conectividad, accesos, impresoras y sistemas corporativos.
Asistencia técnica remota, presencial o in house según el alcance contratado, la urgencia del incidente y la operación de cada empresa.
Centralización de consultas e incidentes por tickets, teléfono, correo o WhatsApp para ordenar la atención y dar seguimiento.
Soporte sobre PCs, notebooks, periféricos, impresoras, correo corporativo, Microsoft 365 / Office 365, aplicaciones y herramientas de uso diario.
Supervisión de infraestructura crítica para detectar caídas, saturación de recursos, problemas de conectividad o alertas que puedan afectar la operación.
Revisión de copias de seguridad, disponibilidad de respaldos y procesos de recuperación para reducir el riesgo de pérdida de información.
Relevamiento del entorno IT para detectar riesgos, ordenar prioridades y definir acciones preventivas, correctivas y de mejora.
Control de accesos, revisión de permisos, antivirus, protección de endpoints, actualizaciones, buenas prácticas y derivación a especialistas de ciberseguridad cuando corresponde.
Contacta con nuestros expertos.
Soporte IT constante para tu empresa.
Nuestros planes
de abono de mantenimiento informático
Cada empresa necesita un nivel de soporte distinto. Por eso definimos abonos de mantenimiento informático a medida, según la cantidad de usuarios, equipos, servidores, criticidad operativa y alcance técnico requerido.
ABONO OPERATIVO
Para soporte diario a usuarios y puestos de trabajoSoporte sobre hardware y software.
Resolución de incidentes simples.
Configuración de aplicaciones y dispositivos.
Gestión básica de Microsoft 365 o Google Workspace.
ABONO TÉCNICO
Para empresas que necesitan soporte avanzadoRelevamiento y documentación de infraestructura
Soporte avanzado sobre servidores, redes y cloud.
Resolución de incidentes de mediana complejidad.
Gestión de hosting, VPS y servidores dedicados.
Configuración de switches, routers, wifi y firewalls.
Guardia 24/7
ABONO ESTRATÉGICO
Para entornos IT complejos y críticosIngeniería e implementación de soluciones IT.
Análisis de seguridad e infraestructura.
Resolución de incidentes de mediana complejidad.
Planificación de mejoras y proyectos tecnológicos.
Consultoría IT con visión de negocio.
Guardia 24/7
¿No sabés qué abono necesita tu empresa?
Te ayudamos a definir el nivel de mantenimiento informático adecuado.
¿Cómo hacemos
que el mantenimiento informático funcione mejor?
Hacemos que el mantenimiento IT sea más ordenado, medible y preventivo, con seguimiento técnico, documentación y mejora continua.
Diagnóstico inicial
Relevamos el estado de equipos, usuarios, servidores, redes, accesos, backups y principales puntos críticos de la operación.
Plan de mantenimiento
Definimos tareas preventivas, alcance de soporte, prioridades, modalidad de atención y criterios de escalamiento técnico.
Atención centralizada
Ordenamos las solicitudes técnicas para evitar pedidos dispersos, duplicados o sin seguimiento.
Trazabilidad de incidentes
Registramos estados, responsables, prioridades y acciones realizadas para dar visibilidad sobre cada caso.
Soporte 24/7
Acompañamos operaciones críticas con especialistas disponibles para responder ante incidentes, cambios y necesidades urgentes.
Consultoría y mejora continua
Revisamos rendimiento, seguridad, costos y disponibilidad para proponer mejoras concretas sobre la infraestructura administrada.
Brindamos consultoría de sistemas informáticos a más de 300 empresas del mercado argentino.
de mantenimiento informático
El mantenimiento informático para empresas es un servicio orientado a prevenir fallas, resolver incidencias técnicas y mantener en buen estado los equipos, servidores, redes, sistemas, accesos y herramientas digitales que usa una organización.
Según el abono contratado, puede incluir mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, soporte remoto y presencial, revisión de equipos, monitoreo de servidores y redes, backups, seguridad, documentación técnica, gestión de incidencias y recomendaciones de mejora.
El mantenimiento preventivo busca anticipar problemas mediante revisiones, actualizaciones, monitoreo y controles periódicos. El mantenimiento correctivo actúa cuando ya existe una falla, incidencia o interrupción que necesita ser resuelta.
Conviene contratar una empresa de mantenimiento informático cuando el negocio depende de sus sistemas, equipos o redes para operar, y necesita reducir tiempos muertos, evitar fallas recurrentes, mejorar la seguridad y contar con soporte técnico especializado.
Sí. Tec5 ofrece mantenimiento informático remoto, presencial, in house o híbrido según el alcance del servicio, la criticidad del entorno y las necesidades operativas de cada empresa. La atención presencial se coordina principalmente en CABA, Buenos Aires (GBA) y zonas de cobertura acordadas; el soporte remoto permite asistir a empresas en distintas ubicaciones de Argentina.
Sí. El servicio puede incluir revisión, monitoreo y soporte sobre servidores, backups, accesos, rendimiento, disponibilidad, actualizaciones y escalamiento técnico cuando se requiere una intervención especializada.
Sí. Podemos brindar soporte sobre redes informáticas, conectividad, WiFi corporativo, switches, routers, firewalls y otros componentes vinculados a la continuidad operativa de la empresa.
Sí. Ofrecemos abonos de mantenimiento informático a medida, adaptados a la cantidad de usuarios, equipos, servidores, criticidad operativa y nivel de soporte que necesita cada empresa.
Si, los abonos contemplan tiempos de respuesta, niveles de criticidad y acuerdos de servicio según la operación de cada empresa.
Sí. Tec5 brinda mantenimiento informático para pymes y empresas que necesitan soporte técnico, prevención, monitoreo y acompañamiento para ordenar su operación IT.
Sí. Un buen mantenimiento IT ayuda a reducir riesgos mediante actualizaciones, revisión de accesos, control de permisos, backups, monitoreo, protección de endpoints y derivación a especialistas de ciberseguridad cuando corresponde.
¿List@ para cambiar el rumbo de tu negocio ?