Chatbot para Whatsapp business con IA

Responder por WhatsApp 24/7, con un agente de IA

La mayoría de los bots para WhatsApp solo responden. El nuestro automatiza procesos completos: califica prospectos, crea tickets, agenda turnos y actualiza tu CRM — todo desde una conversación de WhatsApp Business.

Desarrollo a medida
Integración con tus canales
Chatbot Empresarial
API oficial de WhatsApp Business · sin riesgo de baneo
Datos encriptados · Ley 25.326
Si la solución no es útil en tu operatoria diaria, te devolvemos el 100% de lo invertido. Asumimos el riesgo por vos.
Contratos cada 30 días. Te retenemos con resultados, no con cláusulas. Renovás cada mes. Si funciona, seguís. Si no, cancelás.
Hasta 24 cuotas para no comprometer tu flujo de caja. Implementá tecnología de clase mundial sin comprometer tu capital de trabajo.

Inteligencia artificial en tu WhatsApp Business

Más que respuestas automáticas.
Un agente IA en tu WhatsApp.

Un agente de IA para WhatsApp entrenado con tus datos, integrado a tus sistemas y listo para responder, calificar y automatizar — 24/7, desde el primer mensaje.

Tecnología de punta,
adaptada a cada proyecto

Seleccionamos los modelos y plataformas adecuados según el caso de uso,
el volumen de conversaciones y los sistemas de tu empresa.

Casos de uso de bots de Whatsapp con IA

Tu bot de WhatsApp, en
cada área de tu empresa

  • Agenda turnos y consultas: el cliente reserva, reprograma o cancela su turno por WhatsApp sin llamar ni esperar.
  • Responde consultas frecuentes honorarios, disponibilidad, documentación requerida y tiempos de respuesta resueltos al instante.
  • Califica nuevos clientes: recopila información previa antes de la primera consulta para que el profesional llegue preparado.
  • Envía recordatorios automáticos: notificaciones de turno, vencimientos y seguimientos postventa sin intervención del equipo.
  • Responde sobre productos en tiempo real: stock, precios, talles, colores y tiempos de entrega resueltos en segundos por WhatsApp.
  • Gestiona pedidos y postventaestado de envío, cambios, devoluciones y reclamos sin que el equipo intervenga manualmente.
  • Recupera carritos abandonados envía mensajes automáticos a clientes que consultaron pero no compraron, con información y oferta personalizada.
  • Sincroniza con tu catálogo: responde con datos actualizados de tu sistema en tiempo real, sin riesgo de informar stock o precios incorrectos.
  • Califica interesados automáticamente: detecta si el cliente busca alquilar o comprar, su presupuesto y zona antes de derivarlo al asesor.
  • Responde consultas de propiedades: precio, superficie, ubicación, disponibilidad y condiciones resueltas al instante, las 24 horas.
  • Agenda visitas por WhatsApp: el interesado reserva el horario de visita directamente en la conversación, sin llamadas ni emails.
  • Hace seguimiento de prospectos: retoma conversaciones inconclusas con mensajes automáticos para no perder oportunidades por falta de respuesta.
  • Gestiona turnos sin llamadas: el paciente agenda, reprograma o cancela su turno por WhatsApp en cualquier momento del día.
  • Envía recordatorios y confirmaciones: reduce ausencias con notificaciones automáticas previas al turno y solicitud de confirmación.
  • Responde preguntas frecuentes: coberturas, preparación para estudios, ubicación, horarios y aranceles resueltos sin saturar la recepción.
  • Deriva casos urgentes: identifica consultas que requieren atención inmediata y las escala al equipo con todo el contexto cargado.
  • Toma reservas por WhatsApp: confirma disponibilidad, registra el pedido de mesa y envía confirmación automática al cliente.
  • Responde sobre el menú al instante: platos, precios, ingredientes, restricciones alimentarias y promociones del día sin que nadie atienda el teléfono.
  • Gestiona pedidos y delivery: guía al cliente para hacer su pedido, informa zonas de entrega y tiempos estimados en la misma conversación.
  • Fideliza con seguimiento: registra preferencias del cliente y envía promociones personalizadas por WhatsApp para aumentar la recurrencia.
  • Responde consultas de reserva: disponibilidad, tarifas, tipos de habitación, servicios incluidos y políticas de cancelación resueltos al instante.
  • Acompaña al huésped durante su estadía: información de check-in, servicios del hotel, recomendaciones locales y solicitudes internas por WhatsApp
  • Gestiona el proceso de reserva completo: el cliente consulta, elige y confirma su reserva en la misma conversación sin salir de WhatsApp.
  • Solicita reseñas y fideliza: envía mensajes automáticos poststadía para pedir valoraciones y ofrecer beneficios en la próxima reserva.

¿Tenés otro uso para tu chatbot en mente?

Tu bot con IA también se puede automatizar

Consultar por un chatbot a medida

BOT para grupos de whatsapp

Automatizá la gestión de tus grupos de
WhatsApp con inteligencia artificial

El agente de IA de Tec5 también opera dentro de grupos de WhatsApp — respondiendo consultas de forma inteligente, distribuyendo información y manteniendo el orden sin intervención manual.

Bots de Whatsapp para grupos
de ventas y promociones

Gestioná grupos de clientes activos sin perder ninguna consulta ni oportunidad de venta, aunque nadie del equipo esté mirando el chat.

Solicitar una demo

Responde consultas del canal:
precios, stock, condiciones comerciales y novedades disponibles al instante para toda la red.

Distribuye información actualizada: listas de precios, promociones y materiales de venta enviados automáticamente al grupo en el momento correcto.

Registra pedidos grupales: el bot recopila órdenes de compra dentro del grupo y las sincroniza con tu sistema sin intervención manual.

Modera y ordena el canal: responde solo cuando es relevante, evita ruido innecesario y mantiene el grupo enfocado en lo comercial.

Solicitar una demo

Bots de Whatsapp para grupos
de comunidades

Mantené a toda tu red comercial informada y operativa sin que nadie tenga que estar pendiente del grupo todo el día.

Solicitar una demo

Responde preguntas frecuentes del grupo:
el bot interviene cuando detecta consultas recurrentes sin que un humano tenga que estar pendiente.

Envía novedades y comunicados: lanzamientos, promociones o actualizaciones enviadas automáticamente al grupo en el horario que definas.

Gestiona solicitudes individuales: cuando un miembro necesita atención personalizada, el bot lo deriva a una conversación privada con el contexto cargado.

Registra interacciones y señales de compra: detecta intenciones de compra dentro del grupo y las deriva al equipo comercial para seguimiento.

Solicitar una demo

Bots de Whatsapp para grupos
de empleados

Respondé las dudas más frecuentes de tu equipo y distribuí comunicados internos sin que nadie tenga que estar pendiente del grupo todo el día.

Solicitar una demo

Responde consultas del canal:
precios, stock, condiciones comerciales y novedades disponibles al instante para toda la red.

Responde consultas frecuentes del equipo: vacaciones, recibos, políticas internas y beneficios.

Distribuye comunicados internos: avisos, novedades y recordatorios enviados automáticamente al grupo en el momento indicado.

Gestiona solicitudes internas: el empleado hace su pedido en el grupo y el bot lo registra y deriva al área correspondiente.

Solicitar una demo

Nuestros casos de éxito de chatbots empresariales

Retail & Ecommerce

Agente de IA para venta asistida por WhatsApp

DER Distribuciones
El Desafío:

60,000 SKUs y clientes preguntando "¿qué repuesto va en mi auto?".

La Solución:

Desarrollo de un agente de IA integrado a WhatsApp, capaz de cruzar patente, chasis y catálogo de productos para asistir al cliente en la búsqueda del repuesto correcto.

El Resultado:

Atención 24/7 inmediata y compatibilidad verificada antes de confirmar pedido.

Servicios Profesionales

Agente de IA para consultas de clientes y seguimiento operativo

Schidlowski y Asociados
El Desafío:

50% de la jornada laboral dedicada a responder consultas de clientes sobre el estado de importaciones y exportaciones en múltiples bases de datos.

La Solución:

Desarrollo de un agente de IA conectado a fuentes internas de información para responder consultas frecuentes, consultar estados operativos y reducir la dependencia de respuestas manuales.

El Resultado:

Equipo disponible para tareas de mayor valor estratégico

De la reunión a tu asistente virtual
para WhatsApp activo en 30 días

Diseño de flujos

Mapeamos los flujos de conversación con tu equipo y los validamos antes de desarrollar.

Entrenamiento del agente

Cargamos tu información, lo entrenamos y lo testeamos con casos reales de tu empresa.

Integración y activación

Conectamos los canales, integramos con tus sistemas y lanzamos. Soporte incluido.

Mejora continua

Monitoreamos el rendimiento y optimizamos el agente mes a mes con datos reales.

Precios transparentes, sin letra chica

· Sin permanencia mínima · Contratos renovables cada 30 días · Garantía 100% el primer mes
🔒 Datos encriptados · Entorno privado · Cumple Ley 25.326

Chatbot Básico

  • 1 canal a elección (web, WhatsApp, Mercado Libre o redes sociales)
  • IA generativa entrenada con los datos de tu empresa
  • Hasta 500 conversaciones por mes
  • Flujos de conversación a medida
  • Soporte por email
  • Garantía 100% el primer mes
USD 50 /mes*
Consultar por tu chatbot

Agente IA Avanzado

  • Hasta 5 canales (web + WhatsApp + Mercado Libre + redes sociales)
  • IA generativa entrenada con tus datos
  • Conversaciones ilimitadas
  • Integración CRM / ERP
  • Dashboard de métricas
  • Soporte 24/7 + gestor dedicado
  • Garantía 100% el primer mes
USD 150 /mes*
Consultar por tu chatbot

A medida

  • Más de 5 canales
  • Múltiples agentes IA
  • Integraciones personalizadas
  • SLA garantizado
  • Capacitación del equipo
  • Financiación en 24 cuotas
  • Garantía 100%
Consultanos
Consultar por un chatbot

Los valores mensuales no incluyen costos de APIs de terceros ni WhatsApp Business Platform. Se cotiza por separado según el alcance del proyecto.

Dejá que la IA para WhatsApp trabaje para vos.
Empezá a liderar el crecimiento.

Mientras seguís contestando manualmente, estás perdiendo tiempo y margen todos los días.

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Preguntas frecuentes
de chatbots para WhatsApp con IA

No. El agente de WhatsApp responde únicamente en base a la información que vos le proporcionás: catálogos, precios, políticas comerciales y documentación interna. Si una consulta está fuera de ese alcance, el bot lo reconoce y deriva la conversación a una persona con todo el historial cargado. No improvisa respuestas ni inventa información sobre tu empresa.

Sí. Toda la información intercambiada a través del chatbot de WhatsApp se aloja en entornos privados y encriptados. Los datos de tus clientes no se comparten con terceros ni se usan para entrenar modelos públicos de IA. Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales 25.326 (Argentina).

Sí. Toda la información usada para entrenar el agente se aloja en entornos privados y encriptados. Tus datos no se comparten con terceros ni se usan para entrenar modelos públicos de IA. Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales 25.326 (Argentina).

Desarrollamos sobre los modelos de lenguaje líderes del mercado: OpenAI (GPT-4), Anthropic (Claude), Meta (Llama) y Google (Gemini), entre otros. La elección del modelo depende del caso de uso, el volumen de conversaciones y los requerimientos de cada empresa. En todos los casos usamos arquitectura RAG — Retrieval Augmented Generation — que permite al agente consultar la base de conocimiento privada de tu empresa antes de responder por WhatsApp. Tus datos no se usan para entrenar modelos públicos ni se comparten con terceros.

El bot de WhatsApp puede entrenarse con la información validada de tu empresa: preguntas frecuentes, catálogos de productos, políticas comerciales, condiciones de venta, documentación interna y procesos operativos. Antes de activarlo, definimos qué fuentes puede usar, cómo debe responder y qué consultas debe derivar al equipo humano.

Sí. El chatbot de WhatsApp Business puede integrarse con CRM, ERP, sistemas de tickets, calendarios y herramientas internas mediante APIs y webhooks. Esto permite que el agente consulte datos en tiempo real — stock, pedidos, oportunidades — y registre cada interacción directamente en tus sistemas sin intervención manual. El alcance depende del sistema utilizado y los permisos disponibles.

Para automatizaciones de Whatsapp avanzadas sí se requiere la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Tec5 te acompaña en todo el proceso de alta y verificación. También trabajamos con proveedores BSP — Business Solution Provider — ya habilitados para agilizar los tiempos. El plan básico puede funcionar con soluciones alternativas según el alcance del proyecto.

Los mensajes automáticos de WhatsApp Business son respuestas fijas que se activan en horarios predefinidos — útiles para avisar que estás fuera de horario, pero incapaces de resolver una consulta real. Un chatbot con inteligencia artificial para WhatsApp comprende el lenguaje natural, interpreta la intención del cliente y responde con la información real de tu empresa, las 24 horas. La diferencia práctica: uno informa que no estás, el otro atiende como si estuvieras.

Sí. Con la API oficial de WhatsApp Business podés enviar mensajes proactivos aprobados por Meta: recordatorios de turno, actualizaciones de pedido, seguimientos de presupuesto, notificaciones de pago y campañas segmentadas. Esto requiere el uso de plantillas aprobadas por Meta, que configuramos durante la implementación. Es una de las funcionalidades más potentes para recuperar oportunidades y mantener el contacto con tus clientes.

En Tec5 ofrecemos un plan básico desde USD 50 por mes con IA generativa entrenada con los datos de tu empresa, 1 número de WhatsApp Business y hasta 500 conversaciones mensuales. El plan avanzado desde USD 150 por mes incluye hasta 5 números de WhatsApp Business, conversaciones ilimitadas, integración CRM/ERP, dashboard de métricas y soporte 24/7. Los contratos son renovables cada 30 días, sin permanencia mínima, y tienen garantía de reembolso del 100% el primer mes. Para proyectos enterprise cotizamos a medida. Los valores no incluyen costos de WhatsApp Business Platform de Meta ni APIs de terceros.

Un bot de WhatsApp para grupos permite gestionar comunidades, equipos internos y redes comerciales sin que nadie tenga que estar pendiente del chat. El agente responde consultas frecuentes dentro del grupo, distribuye información actualizada en el momento correcto, registra solicitudes y deriva conversaciones sensibles a chats privados cuando corresponde. Los casos más frecuentes que implementamos en Tec5 son grupos de distribuidores, comunidades de clientes y grupos internos de empleados para RRHH y comunicados.

Sí. El bot de WhatsApp de Tec5 se puede activar directamente desde tu sitio web mediante un botón o widget de WhatsApp. Cuando un visitante hace clic, se abre una conversación en WhatsApp donde el agente de IA lo atiende de forma inmediata — con la misma inteligencia y contexto que en cualquier otra conversación. Esto permite capturar leads desde tu web y atenderlos en el canal que tus clientes ya usan sin fricciones. También podés configurar mensajes de bienvenida personalizados según la página desde donde inicia la conversación.

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